Мой кабинет
Каталог работодателей
  • Аудит
  • 0 вакансий
  • Бухгалтерия
  • 0 вакансий
  • Финансовая служба
  • 0 вакансий
  • Экономисты
  • 0 вакансий
Рекомендуем книгу
CRM - навигатор. Пособие по управлению взаимоотношениями с клиентами

Сегодня понятие «СRM» практически у всех на устах, однако практически у любого руководителя с ним связано немало разочарований. Во многом это объясняется тем, что потребности бизнеса (а в данном случае оптимизация взаимоотношений с клиентами) росли так быстро, что менеджеры просто не успевали приобретать нужные им специальные знания. Да и само толкование СRM достаточно расплывчато. Можно провести простой опыт – попросить нескольких менеджеров дать определение СRM, и скорее всего ответы окажутся разными, если не диаметрально противоположными Неудивительно, что в большинстве компаний нет системного подхода к СRM. И вот тут как раз очень полезной может оказаться книга Джилл Дише.

Пять секретов успешного собеседования по телефону

Сотрудники NicoleWilliams.com

Собеседование по телефону – очень удобный инструмент для работодателей. Он позволяет провести быстрый отбор кандидатов и определить, кого из них стоит пригласить на личную встречу. После того как вы разослали свое резюме и разместили его в Интернете, необходимо подготовиться к разговору с потенциальным работодателем по телефону. Мы расскажем Вам, как это сделать.

Подготовьте всю необходимую информацию

Храните копию своего резюме, сопроводительного письма и описание вакансии в папке рядом с телефоном. Неплохо также добавить в папку информацию о компании, имя и должность сотрудника, который будет проводить собеседование, и вопросы, которые вы, возможно, захотите задать. Также подготовьте карандаш и бумагу для записей.

Продумайте ответы на вопросы

Во время подготовки к собеседованию подумайте о том, каких качеств требует от кандидата данная вакансия. Обладаете ли вы всеми необходимыми качествами? Каковы ваши слабые стороны? Подумайте о возможных вопросах и заранее подготовьте ответы на них. Если вас беспокоит какой-то определенный аспект вакансии, посоветуйтесь с другом или воспользуйтесь советами участников форумов Monster, работающих в той же сфере, что и вы.

Следите за своей речью

Во время телефонного собеседования важно говорить медленно и четко. Помните, что качество вашего разговора и ваша способность отвечать на вопросы – это все, на что опирается потенциальный работодатель во время собеседования. Сократите до минимума количество междометий, заполняющих паузы в речи, вроде «ну» или «это» (вспомните, как глупо выглядят политики и «звезды», пересыпающие речь словами-паразитами). Не используйте сленг или другой неформальный стиль речи.

Сначала думайте, а потом говорите

Старайтесь не спешить и давать вдумчивые и полные ответы на вопросы. Не перебивайте интервьюера и дайте ему возможность закончить свой вопрос, прежде чем вы начнете на него отвечать; возможно, это позволит вам получить больше информации. Если интервьюер позвонил в неудобное для вас время, например, когда вы находитесь на работе или в шумном месте, перенесите собеседование на другое, более удобное для вас время.

Попросите назначить вам встречу

Если вы чувствуете, что собеседование прошло хорошо, попросите назначить вам встречу, задав следующий вопрос: «Могли бы мы продолжить наш разговор при личной встрече?» Если интервьюер отвечает отрицательно или колеблется, постарайтесь выяснить его дальнейшие шаги. Позвонят ли вам, чтобы назначить встречу? Сообщат ли об этом по электронной почте? Скажут ли вам, если ваша кандидатура не подойдет? Способность правильно завершить разговор еще раз докажет вашу компетентность. Зная, что вас ждет, вы будете спать спокойно, что немаловажно во время поиска работы.

О Николь Уильямс:

Консультант по развитию карьеры и автор бестселлера «На вершине карьеры» Николь Уильямс переосмысливает мир карьеры и делает его ярким, увлекательным и интересным для современных женщин. В 2006 году Николь создала компанию WORKS by Nicole Williams, которая стала первой медийно-информационной компанией, специализирующейся в области развития карьеры на высоко динамичном и развитом рынке молодых женщин-специалистов. Ее сайт Nicolewilliams.com – один из самых популярных информационных ресурсов для современных работающих женщин.

Источник: Мonster

подписаться на рассылку

Календарь событий


<Пред След>
Декабрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Опрос

Что вы учитываете при выборе Компании?

LinkedIn Facebook Twitter