FAQ

Я не могу зайти в Мой кабинет. Что делать?

Убедитесь, что Вы правильно вводите адрес эл. почты и пароль, с которыми Вы зарегистрированы на сайте fp.ua. Проверьте язык ввода и регистр (например: пароли «FP», «Fp» и «fp» системой воспринимаются как разные пароли). Если Вы все проверили, но ошибка продолжает выпадать, — воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль».
Если никакой ошибки не выпадает, но войти не получается
Попробуйте очистить Cookies в браузере.
Если после этого проблема не решится, попробуйте воспользоваться другим браузером (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и т.д.) или свяжитесь с администратором сайта.

Я забыл эл. почту/пароль. Что мне делать?

Если Вы забыли пароль доступа к сайту, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль».
Если Вы забыли, какой адрес электронной почты использовали при регистрации, напишите письмо в службу поддержки, указав как можно больше информации о себе (ФИО, телефон, название компании). Мы постараемся разыскать эту информацию и выслать Вам адрес электронной почты, который Вы использовали для регистрации.
Если Вы ещё не зарегистрированы на сайте — зарегистрируйтесь.

Я создал вакансию, а на сайте ее нет. Почему?

Поскольку после создания или редактирования вакансия проверяется модераторами сайта, она может отсутствовать на сайте в это время. Если вакансия успешно пройдет проверку — она обязательно появится на сайте. Если не пройдет — мы уведомим Вас о причинах блокировки по электронной почте.
Модераця вакансии обычно занимает не более 60 минут. В рабочие дни: понедельник-пятница - с 9.00 до 17.00.

Как изменить эл. почту, пароль, ФИО, номер телефона и т.д. в моей учетной записи?

Чтобы отредактировать эту информацию:
Перейдите в раздел «Мой профиль».
Внесите необходимые изменения и нажмите «Сохранить».
Внимание! Помните, Ваша электронная почта, пароль являются уникальной информацией, которая обеспечивает доступ к сайту, редактируйте её только в случае необходимости.

Я хочу полностью удалить все свои данные с сайта

Вашу регистрацию на сайте может удалить только администратор сайта. Для этого, напишите в службу обратной связи письмо, которое будет содержать пароль от вашей регистрации и просьбу об удалении учетной записи.
Будем благодарны, если вы сообщите нам причину, по которой решили удалить Вашу учетную запись.

Сколько вакансий я могу добавить?

Вы можете добавить столько вакансий, сколько нужно. На сайте fp.ua нет ограничений на количество вакансий, которые можно добавить. Единственное условие - это должны быть финансовые вакансии.
Размещение вакансий на сайте бесплатно.

Публиковать ли имя и телефон c вакансией?

По-умолчанию контактные данные менеджера (имя, телефон и эл. почта) не публикуются на сайте на странице вакансии. Но если Вы хотите, чтобы имя и телефон были опубликованы вместе с вакансией, чтобы дать возможность соискателям задать вопросы и больше доверять вам — можете поставить галочку «публиковать имя и телефон». Электронная почта остается скрытой всегда. В тексте вакансии не стоит указывать Ваш контактный электронный адрес, чтобы уберечь себя от нежелательной рассылки.
Именно поэтому модератор удалит из текста вакансии Ваш контактный эл. адрес.

Зачем нужны активные и неактивные вакансии?

Любая вакансия на сайте может быть в двух состояниях:
активная — доступна для поиска и просмотра соискателями;

неактивная — на сайте недоступна, доступна только для Вас в разделе «Мои вакансии».
Статус «неактивная» удобно использовать:
- если Вы внесли текст вакансии, но планируете сделать её активной позже;
- вместо удаления вакансии, когда Вы не ищете сотрудника (но возможно, что в ближайшее время опять будете их искать) или пока хотите сохранить отклики, которые уже пришли на эту вакансию.

Что такое скрытая вакансия?

Отметив галочку «скрытая вакансия» Ваша вакансия опубликуется без указания информации о компании и логотипа.

Что такое отклики?

Отклики — это резюме, которые соискатели присылают на ваши вакансии.
Они хранятся структурировано, разбиты по вакансиям и доступны в любое время прямо на сайте.